Grandstream

1️⃣ About – Menggunakan MiiTel di Grandstream

Penggunaan MiiTel di Deskphone Grandstream (GS)

MiiTel dapat terintegrasi dengan deskphone Grandstream (GS) melalui konfigurasi SIP (Session Initiation Protocol). Dengan integrasi ini, seluruh aktivitas telepon seperti incoming call, outgoing call, dan internal call dapat terekam dan termonitor di sistem MiiTel.Grandstream sering digunakan oleh:

• Receptionist

• Telesales, Telemarketing

• CS, dan lainnya

Model yang kompatibel

○ GRANDSTREAM GRP2601

○ GRANDSTREAM GRP2602

○ GRANDSTREAM GRP2603

○ GRANDSTREAM GRP2604

2️⃣ Apa yang Harus Dipersiapkan

Sebelum melakukan konfigurasi, pastikan hal berikut sudah tersedia:

✅ Sisi customer

• Unit Deskphone Grandstream

• Kabel LAN

• Kabel adaptor power (jika tidak menggunakan PoE)

• Jaringan internet stabil

✅ Sisi MiiTel

• Akun MiiTel aktif

• SIP Account (SIP ID, Authentication ID, Password). SIP Account akan di infokan oleh tim MiiTel

3️⃣ Cara konfigurasi MiiTel ke Grandstream

Panduan:

4️⃣ Cara Penggunaan

Cara penggunaan sama seperti telepon meja pada umumnya jika anda ingin melakukan outbound call dial nomor tujuan dan jika menerima incoming maka akan ada notifikasi ringing call pada Grandstream.

Video penggunaan

MiiTel x Grandstream